Условия возврата и обмена товара от интернет-магазина Терново. Если товар который Вы приобрели по каким, то причинам Вам не подходит, Вы имеете полное право обменять или вернуть его согласно Статье 9 Закона Украины "О защите прав потребителей".
Срок в который можно обменять, вернуть: 14 дней
Условия возврата или обмена изделия:
- К возврату, обмену принимаются изделия в новом и неиспользованном состоянии.
- После получения изделия нашей компанией, мы проверяем состояние изделия для контроля качества в течение 2-5 рабочих дней.
- После проверки состояния изделия, мы осуществим возврат денег или обмен на другое изделие.
- Стоимость услуг транспортных компаний при пересылке товара, оплачивает покупатель.
Случаи когда вы не можете вернуть, обменять изделие:
- С момента продажи прошло более 14 дней.
- Изделия, которые были в использовании.
- Изделия, которые были повреждены или внесены изменения.
- Изделия, которые были изготовлены по индивидуальному заказу.
- Изделие которые изменили свои свойства (например: выгорание от солнечных лучей, воздействия химических реакций).
Как сделать возврат, обмен товара:
Нужно обратиться к менеджеру магазина по номерам телефона 0673527775, 0673527779
